メールサービスについて
Artist Expressとは?
A.各アーティストのインフォメーションからピックアップした最新ニュースや発売情報をお届けするメールサービスです。
サービス登録されてるかどうか知りたい
A.こちらのページよりご確認ください。
登録完了メールが届かない
A.正常に登録されるとすぐに登録完了メールが送信されます。しばらくたっても届かない場合は以下をご確認ください。
1)メールアドレスが間違って登録されている
→正しいメールアドレスをご確認の上、再度ご登録下さい。
2)携帯でドメイン指定受信機能の設定をおこなっている
→「sme.co.jp」を受信指定ドメイン名に登録してください。
1)メールアドレスが間違って登録されている
→正しいメールアドレスをご確認の上、再度ご登録下さい。
2)携帯でドメイン指定受信機能の設定をおこなっている
→「sme.co.jp」を受信指定ドメイン名に登録してください。
アーティストの登録ができない
Artist Expressメールが届かない
A.Artist Expressはインフォメーションが出ていない場合には配信されません。また、インフォメーションによってはメールを配信しない場合もございます。また、下記内容をご確認ください。
1)登録したメールアドレスが間違っている場合
→正しいメールアドレスをご確認の上、再度ご登録下さい。
2)何らかの事情により10回配信してもメールをお届けできない場合は自動的に全登録が解除されます。
→その他のメールが正しく受信されてるかどうかを確認の上、再度ご登録ください。
3)メールアドレスを変更している場合は、メールが届きません。
登録ページよりメールアドレス変更の手続きをおこなってください。
1)登録したメールアドレスが間違っている場合
→正しいメールアドレスをご確認の上、再度ご登録下さい。
2)何らかの事情により10回配信してもメールをお届けできない場合は自動的に全登録が解除されます。
→その他のメールが正しく受信されてるかどうかを確認の上、再度ご登録ください。
3)メールアドレスを変更している場合は、メールが届きません。
登録ページよりメールアドレス変更の手続きをおこなってください。
登録した覚えがないのに、登録完了メールが届いた。
A.他のお客様が間違えて登録された可能性があります。大変お手数ですが、登録完了メールに記載されている、登録の解除ページより解除ください。
登録を解除したいのですが
A.登録されているアーティストのホームページにある「メールサービス」メニューより登録の解除をおこなってください。
配信されたメールに記載されている、アーティストごとの詳細URLからもアクセスできます。
複数のアーティストを登録されている場合は、それぞれ解除をおこなってください。
こちらのページより現在Artist Expressで登録されているアーティスト一覧を確認できます。
配信されたメールに記載されている、アーティストごとの詳細URLからもアクセスできます。
複数のアーティストを登録されている場合は、それぞれ解除をおこなってください。
こちらのページより現在Artist Expressで登録されているアーティスト一覧を確認できます。
メールアドレスが変わったのですが
A.登録されているアーティストのホームページにある「メールサービス」よりメールアドレスの変更をおこなってください。
複数のアーティストを登録されている場合は、それぞれ変更をおこなってください。
こちらのページより現在Artist Expressで登録されているアーティスト一覧を確認できます。
複数のアーティストを登録されている場合は、それぞれ変更をおこなってください。
こちらのページより現在Artist Expressで登録されているアーティスト一覧を確認できます。
その他のお問い合わせ内容
-
パッケージ商品について
-
アプリについて
-
WEBサービスについて
-
アーティストの活動について
-
音源使用について