ブルーレイディスクについて
ブルーレイディスクとは何ですか?
A.CDやDVDと同じ12cmディスクながら、DVDの約5倍の容量と、ハイビジョン放送の2倍以上の高転送レートにより、高画質・高音質・長時間記録・双方向性と高いセキュリティを兼ね備えた新世代の光ディスクです。
■ソニー ブルーレイディスク ポータルサイト
■ブルーレイディスク アソシエイション
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ブルーレイディスクを再生できるプレーヤーは、どういうものですか?
A.ブルーレイディスクに対応するドライブが搭載されているBD-ROM対応プレーヤーで再生することができます。
ブルーレイディスクを他のメディア(媒体)に複製することはできますか?
A.複製はできません。
海外で発売されたブルーレイディスクを日本で買ったプレーヤーで楽しむことができますか?
A.ブルーレイディスクは、プレーヤーとディスクに、それぞれの特定地域でのみ再生ができるコードが設定されています。プレーヤー側とディスク側でコードが一致しないと再生ができません。日本市場向けのブルーレイディスクには「A」と示されています。
ブルーレイディスク対応プレーヤーで、認識されない、音飛び、映像や音声が途切れる、ノイズが出るなどの現象が出て、正常に再生ができません。
A.ディスクのデータ記録面にキズや指紋やほこりなどの汚れが発生している可能性があります。見えないような微細な汚れ・キズがあっても再生トラブルの原因となる場合もございます。汚れであれば、めがね拭きのような柔らかい布で、ディスク中心部分より放射状にクリーニングすることで解消する場合があります。また、プレーヤーのレンズが汚れている場合にも同様の現象になります。プレーヤーのクリーニング方法については、各製造メーカーにお問合せください。
他のブルーレイディスクは再生するのに、このブルーレイディスクだけ再生しない。盤面が汚れているようには見えないが、どうしてか?
A.ディスクが品質上問題なくても、ブルーレイディスクプレーヤーの読みとり能力が何らかの影響で十分でないときには再生しなかったり、音が飛んだりする場合があります。ブルーレイディスクプレーヤーのピックアップ部分のクリーニングなどのメンテナンスをお勧めします。メンテナンス方法につきましてはプレーヤーの製造メーカーへお問い合わせください。
購入した商品が破損していた(キズが付いていた)。どうしたらいいか?
A.レシートをお持ちになり、お買い求めいただいた販売店にお申し出いただくのが一番早くて便利な方法としてお勧めできます。
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