エラーの一覧と対応方法

ネットワークエラー

⇒インターネット回線の接続に失敗した際に表示されるエラーです。
･ インターネット回線に接続されているかご確認の上、電波の良い場所でやり直してください。
･ ダウンロードの途中で接続方法を変更した場合(3G回線→WiFiなど)は、
ダウンロードを初めからやり直して下さい。

サーバーエラー

⇒サーバーでエラーが起こった際に表示されるエラーです。
･ お使いの端末の時刻設定が正しいかご確認下さい。
･ サーバーがメンテナンス中の可能性がありますので、
時間帯を変えてダウンロードを初めからやり直して下さい。

容量不足エラー

⇒再ダウンロード可能期間を過ぎた後に再ダウンロードすると表示されるエラーです。
･ 30日間の再ダウンロード可能期間を過ぎています。

インストールエラー

⇒音楽･映像データのインストールに失敗した際に表示されるエラーです。
･ SDカード等の保存領域に十分な空き容量があるかご確認ください。
･ アプリを一度終了し、再度起動すると成功する可能性があります。
･ ダウンロードした音楽･映像データを一度削除し、
再度ダウンロードすると解消される可能性があります。

内部エラーダイアログ

⇒アプリ内でのデータ処理中に問題が発生した際、表示されるエラーです。
･ アプリを再起動してください。

音楽･映像データ再生エラー

⇒音楽･映像の再生に失敗した際に表示されるエラーです。
･ アプリを再起動してください。
･ ダウンロードした音楽･映像データを一度削除し、
　再度ダウンロードすると解消される可能性があります。

アクセスエラー

⇒SDカード等の保存領域へのアクセスに失敗した際に表示されるエラーです。
･ 端末がPC等に接続されている場合は、接続を解除してください。
･ 保存領域がSDカードの端末は、SDカードが挿入されているか、
　またはロックされていないか確認してください。
･ SDカード等の保存領域に十分な空き容量があるかご確認ください。